انتبهوا للطلبات الأمريكية :
لدينا اقتراحان إذا أدركت للتو أن الطرد الخاص بك يظهر على أنه تم تسليمه ولكن لم يتم استلامه:
① ننصحك بالتحقق من عدة أماكن أخرى حول عنوانك. في أغلب الأحيان، يترك ساعي البريد الطرد في محيط عنوان التسليم. ربما لا يستطيعون الوصول إلى الشرفة الأمامية لسبب ما، أو لوجود كلاب في المنزل لا يستطيعون الوصول إليها.
هناك عدة أماكن يمكنك البحث فيها عن الحزمة الخاصة بك:
الباب الأمامي، الباب الخلفي، داخل صندوق البريد، في المنطقة المشتركة من مبنى شقتك حيث تُخزّن الطرود، وفي الحي المجاور. بناءً على تجربتنا، من المفيد تخصيص بعض الوقت للتحقق من أماكن أخرى أقل وضوحًا.

② بخلاف ذلك، اتصل بخدمة البريد الأمريكية على الفور وقدم طلب البحث عن البريد المفقود على الموقع الرسمي - "مساعدة" - قدم طلب البحث عن البريد المفقود

لأن مشكلة توصيل البريد الأمريكي ليست من اختصاصنا، سنبذل قصارى جهدنا لمساعدة عملائنا على حلها، ونأمل أن يتعاونوا معنا بشكل كامل. يُرجى التأكد من إمكانية إعادة إرسال الطرد في حال فقدانه من قِبل البريد الأمريكي، أما في حال سرقة الطرد بسبب تسليمه وعدم استلامه في الوقت المحدد، فلن نكون مسؤولين عن ذلك، وسنُدرج اسم العميل في القائمة السوداء لدى بنك بطاقة الائتمان في حال رفض الدفع دون إبداء أي سبب.

المُوَصِّل: USPS، الولايات المتحدة الأمريكية
رقم الاتصال: 0 800 275 8777
أوقات الخدمة: من الإثنين إلى الجمعة: 8:00-20:30؛ السبت: 8:00-18:00
الموقع الرسمي: www.usps.com
طلب البحث عن الطرود: https://www.usps.com/help/missing-mail.htm
موقع الويب للتحقق من رقم هاتف مكتب البريد الأقرب: https://tools.usps.com/find-location.htm

شكرا لتفهمكم
فريق موغرس